클라이언트의 우울과 불안 — 관찰하고 보고할 것

지속되는 슬픔, 흥미 상실, 수면·식욕 변화, '짐이 된다'는 말은 보고 대상이에요. 어르신의 우울은 치료 가능한 질환이지 자연스러운 노화가 아니에요. 죽음이나 자해에 대한 말은 어떤 것이든 심각하게 받아들이고 지금 수퍼바이저에게 전화하세요. 당장 실행할 계획이 보이면 988이나 911이에요.

1. 1지속되는 변화(2주 이상)를 살피세요: 슬픔이나 공허함, 즐기던 활동 중단, 수면 급증·급감, 식욕 변화, 위생 소홀, 희망 없다는 말.
2. 2불안 신호: 끊임없는 걱정, 안절부절, 외출이나 혼자 있기를 회피, 뚜렷한 원인 없는 신체 증상 호소.
3. 3판단하거나 '고치려' 하지 말고 들으세요: "많이 힘드시겠어요"가 "기운 내세요"나 "감사할 게 얼마나 많은데요"보다 훨씬 나아요.
4. 4죽음, 자해, "내가 없어지는 게 낫다"는 말은 전부 심각하게: 당일 수퍼바이저에게 보고하고, 비밀로 해 달라는 약속은 절대 하지 마세요.
5. 5지금 실행할 계획이나 수단이 있어 보이면: 혼자 두지 말고 988(위험하면 911)에 전화한 뒤 수퍼바이저에게 알리세요.
6. 6일과, 햇빛, 가벼운 활동, 사람과의 교류를 유지해 주세요. 전문 치료를 대체하는 게 아니라 함께할 때 실제로 도움이 돼요.

상담이나 진단은 여러분의 역할이 아니에요. 알아차리고, 따뜻하게 반응하고, 조치할 수 있는 사람에게 관찰 내용을 전달하는 것이 여러분의 일이에요.